OSLO, Norway, July 23, 2026 /PRNewswire/ -- Public trust in health innovation may be less predictable than healthcare organizations assume, according to new research from DNV, the independent assurance and certification provider.

A global survey of 12,500 people across 17 countries found that mindset is a stronger indicator of trust than traditional demographic factors such as age, income or geography.

The findings, published in DNV's new report The Future of Health: Four mindsets shaping trust, innovation and care challenge conventional approaches to audience segmentation and identify four distinct trust mindsets that influence how people evaluate healthcare, innovation and the future of care.

With health ecosystems facing growing pressure from ageing populations, workforce shortages and rapidly advancing technologies, understanding what builds public confidence will become critical.

Contrary to popular belief, the report finds that trust cannot be explained through demographics alone. People with similar demographic profiles can hold very different attitudes towards innovation and the future of health. The report identified four distinct mindsets of people building trust in healthcare: Trusting Optimists, Human Connectors, Evidence Evaluators and Pragmatic Realists.  

While Trusting Optimists are inclined to embrace new technologies that promise better outcomes and access to care, Human Connectors judge innovation through the lens of personal relationships and compassionate care. Evidence Evaluators look for transparency, accountability and proof that innovations deliver on their promises. The largest group identified in the research was Pragmatic Realists, people who judge innovation less by how advanced it is and more by whether it improves access, affordability and healthcare outcomes.

What makes these mindsets particularly significant is that they cut across traditional demographic boundaries. While age, income, health status and location all influence attitudes towards healthcare, they do not fully explain how people build trust. The research found, people with similar demographic profiles often belong to different trust mindsets, while people from very different backgrounds frequently share similar views on innovation and the future of care.

The findings also challenge common assumptions about age and technology. While older people are often viewed as more resistant to innovation and younger generations as more naturally accepting, the research suggests attitudes are shaped less by age than by people's experience of healthcare.

Across all four mindsets, one finding stood out. Nearly two-thirds of respondents, expressed concern that healthcare could become less personal as technology adoption accelerates, highlighting a shared expectation that innovation should strengthen and not replace the human experience of care.

The research suggests that people do not embrace innovation simply because it is new. Rather, confidence grows when technology is developed responsibly, assessed rigorously and implemented with patient outcomes in mind.

"Healthcare has never been innovating faster. But innovation alone won't determine the future of healthcare, trust will. Many assume trust is determined by age, gender or social status. Our research shows it's far more nuanced than that. Demographics influence trust, but do not define it." said Geir Fuglerud, CEO - Life Sciences at DNV. "The four mindsets we identify show that people build confidence in different ways, yet they share one important expectation: Technology should strengthen healthcare, not replace human care." 

The report The Future of Health: Four mindsets shaping trust, innovation and care is available to download here.

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Die Schweiz stimmt an diesem Wochenende über eine der umstrittensten Initiativen der vergangenen Jahre ab: „Keine 10-Millionen-Schweiz!“. Der Vorstoß der nationalkonservativen Schweizerischen Volkspartei (SVP), auch bekannt als Schweizerische Volkspartei oder Swiss People's Party, sieht vor, die ständige Wohnbevölkerung des Landes bis 2050 auf maximal zehn Millionen Menschen zu begrenzen. Nach ersten Hochrechnungen tendieren die Stimmbürgerinnen und Stimmbürger dazu, die Initiative abzulehnen – ein Ergebnis, das im Vorfeld keineswegs sicher schien.

Die Initiative, die in der Verfassung verankert werden soll, würde den Bund verpflichten, Gegenmaßnahmen zu ergreifen, sobald die Bevölkerung 9,5 Millionen erreicht. Die Schweiz zählte Ende 2025 bereits gut 9,1 Millionen Einwohner – rund 1,7 Millionen mehr als 2002. Haupttreiber des Wachstums ist die Zuwanderung. Rund 28% der im Land lebenden Menschen besitzen keinen Schweizer Pass. Viele stammen aus EU-Staaten wie Italien, Deutschland und Portugal, hinzu kommen Personen aus Drittstaaten, darunter Asylsuchende.

Unterstützer der Initiative argumentieren, das Land stoße an seine Belastungsgrenzen. Sie verweisen auf steigende Mieten, überlastete Verkehrswege, Staus sowie eine als problematisch wahrgenommene Entwicklung bei Gewalt und Kriminalität, die sie mit einer höheren Zuwanderung verknüpfen. Ziel sei es laut Kampagnenmotto, „zu bewahren, was wir lieben“. Die SVP wirbt mit auffälligen Aufklebern, Fahnen und Plakaten in Nationalfarben, um eine Begrenzung des Bevölkerungswachstums als Schutz der Lebensqualität zu präsentieren.

Gegen die Initiative stellen sich der Bundesrat, das Parlament, die Kantone sowie die meisten übrigen großen Parteien, gestützt von Wirtschaftsverbänden und Gewerkschaften. Sie warnen, ein starres Bevölkerungs- und damit faktisches Zuwanderungslimit könne den bereits bestehenden Arbeitskräftemangel verschärfen. Laut Bundesamt für Statistik waren im ersten Quartal 2026 rund 1,87 Millionen ausländische Erwerbstätige in der Schweiz beschäftigt. Etwa vier von fünf kamen aus EU- oder EFTA-Staaten oder dem Vereinigten Königreich, der Rest aus Drittstaaten. Viele arbeiten in Bereichen wie Gesundheitswesen, Bau und Gastgewerbe – Sektoren, die stark auf Personal aus dem Ausland angewiesen sind.

Ein weiterer Konfliktpunkt ist das Verhältnis zur Europäischen Union. Die Initiative sieht vor, dass die Schweiz in letzter Konsequenz das Abkommen über die Personenfreizügigkeit mit der EU kündigen müsste, sollte die Obergrenze sonst nicht zu halten sein. Gegner befürchten, dies könnte die bilateralen Beziehungen und den Zugang zum europäischen Arbeitsmarkt belasten. Befürworter halten dem entgegen, nur mit klaren quantitativen Vorgaben lasse sich der Druck auf Wohnungsmarkt, Infrastruktur und öffentliche Dienste nachhaltig begrenzen.

Parallel zur Abstimmung über die 10-Millionen-Grenze entscheiden die Stimmberechtigten auch über eine Verschärfung des Zivildienstgesetzes. Im Fokus der innenpolitischen Debatte steht jedoch vor allem die Frage, wie die Schweiz Wachstum, Wohlstand und gesellschaftlichen Zusammenhalt künftig austarieren will. Das Ergebnis der Volksabstimmung dürfte zwar die Initiative selbst klären, die Grundsatzdiskussion über Zuwanderung, Arbeitskräftebedarf und Lebensqualität in der Alpenrepublik jedoch kaum beenden.